問合せ窓口：
札幌市東区北５条東８丁目１番３３号
SATO行政書士法人
TEL:011-742-8222
苦情処理責任者

当社は、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）より、プライバシーマーク認定を取得しています。
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※プライバシーマーク制度の詳細　https://privacymark.jp/
セキュリティ体制　http://sgs.sato-group.com/security

お客様からお預かりする個人情報の保護及び安全な管理の重要性を役員、非正規雇用問わず全従業者が認識し、日本工業規格「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムの要求事項」（JISQ15001：2017）に準拠した取組みを実施し、維持します。

プライバシーポリシー

１．当社は、お客様よりお預かりした個人情報を、次に掲げる目的において利用します。

　（１）お客様より委託された業務の遂行および業務に関する連絡、
　　　　代金の支払い・清算その他、これらのため必要に応じて行うもの
　（２）お客さまより委託された許認可申請等の所轄行政庁への提出
　（３）お客様より委託され、取得した許認可等の更新時期及び法令改正時の案内・連絡
　（４）セミナーの案内、挨拶状等の送付
　（５）当社へのお問い合わせ、依頼等の対応のため
　（６）法令に基づき、手続等が必要となる内容に関する案内を電子メール・郵便等により告知・送付するため
　（７）当社の提供・運営するサービス・営業に関する案内、
　　　　広告等を電子メール・郵便等により告知・送付するため
　（８）関係法令の遵守および法令等に定められた記録および保存のため

２．当社では、クッキーを用いてお客様が閲覧したページに関する情報を収集し、
　　当社のウェブサイトの情報提供の改善等に利用します。これを拒否したい場合は、
　　お客様のご利用されているインターネットブラウザの設定を変更してください。
　　ただし、クッキーを拒否することによりウェブサイト上のサービスの全部、
　　または一部がご利用できなくなる場合がありますので、ご注意ください。

本ポリシーにおける個人情報とは、個人を識別する、または識別する事ができる情報をいいます。当社が収集するお客様の個人情報には、次のものが含まれています。

　（１）お客様の氏名、性別、生年月日、出身地、国籍、連絡先、パスポートおよびビザの情報
　（２）お客様の職業、役職、職場の連絡先の情報
　（３）委託・依頼された業務の内容
　（４）銀行口座情報や請求書送付先等のお支払情報
　（５）セキュリティシステムを通して収集される、防犯カメラ等の映像
　（６）当社の運営するウェブサイトにおいて自動的に収集される、クッキー、IPアドレス等の情報
　（７）当社に対するご意見、ご要望、アンケート等の内容
　（８）採用選考、採用選考等に係る連絡および採用決定後の人事労務管理等のため（採用決定者に関しては、当社の人事、社内研修等を含む）
　（９）当社の業務若しくは従業員の安全のために必要な情報
　（１０）法令、条例等で定められた情報

１．当社は、次に掲げる方法により情報を取得します。

　（１）電話、口頭、書面、名刺およびインターネットによるご本人からの直接取得
　（２）代理人、紹介者等の、ご本人から正当に権限を委託された者からの取得
　（３）行政庁により公開されている、許可業者・許可施設一覧等からの取得
　（４）新聞、インターネット、電話帳、刊行物およびその他書物等の、既に公表されているものからの取得
２．当社は、偽りその他不正の手段により、個人情報を取得することはありません。

１．当社が、お客様の個人情報を取り扱う際には、適切な技術的かつ組織的な対策を講じ、
　　適切なセキュリティを確保して処理します。

２．当社がお客様よりお預かりした情報は、当社のサービス向上およびお客様の便宜を図るため、取扱いの一部、
　　または全部を信頼のできる外部業者に委託する場合があります。
　　この場合、当社は委託業者に対して適切な管理を行えるよう、指示、監督、助言を行います。

当社では、お客様よりお預かりした個人情報を適正に管理し、あらかじめお客様の同意を得る事なく第三者に提供することはありません。ただし、次に掲げる事項のいずれかに該当する場合には、お客様の同意なく、第三者に情報を提供する場合があります。

　（１）法令に基づく場合
　（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、
　　　　本人であるお客様の同意を得ることが困難であるとき
　（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、
　　　　本人であるお客様の同意を得ることが困難であるとき
　（４）国の機関若しくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
　　　　協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって
　　　　当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのあるとき

当社では、お客様の個人情報を出来る限り正確かつ最新の内容で管理するよう努めます。また、お客様本人より申出があった場合は、本人確認を行ったうえ当該情報についての開示をし、内容が正確でない等の申出があった場合は、必要に応じてその内容を確認し、当該情報の追加、訂正、変更を行います。

当社の保有しているお客様の個人情報、または第三者提供している当該情報の全部、または一部について利用の停止をご希望である場合は、本人確認を行ったうえ、当該処理につき速やかに対応いたします。

当社は、本指針が掲載されたウェブサイトから、第三者のウェブサイトへのリンクを設置する場合があります。当社では、それらのリンク先のウェブサイトにおける個人情報の保護についての責任を負うことはできません。リンク先のウェブサイトをご利用になる場合には、当該サイトの個人情報の保護に関する情報を確認の上、ご利用ください。

本指針において掲示したお客様の申出、または苦情、相談等につきましては、下記の連絡先にご連絡ください。

担当：SATO行政書士法人・個人情報問合せ窓口
所在地：札幌市東区北５条東８丁目１番３３号
電話番号：０１１－７４２－８２２２
FAX：０１１－７４２－８０１１
メールアドレス：sgs-pmark@sato-group.com

個人情報保護管理責任者：田代　朋大
代表社員：阿部　典紀

まずは１度、相談窓口へご連絡ください。また、お客様の情報の開示に関する手続きは以下の通りです。

１．以下の書類を相談窓口への郵送してください。
　（１）開示請求及び対応書
　（２）本人確認書類
　（３）手数料等相当分の郵便切手

２．本人確認手続・書類は以下の書類のコピーにより確認します。
　（１）運転免許証、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、
　　　　個人番号カード（個人番号の記載された面は送付しないでください。）等の
　　　　顔写真付きのもののいずれかのコピーを１点
　（２）健康保険被保険者証、年金手帳などの顔写真の無いもののコピーを各１種類２点

３．代理の方が請求する場合には、委任状を同封してください。

４．手数料については事務手数料相当分の定額小為替証書を同封してください。
　　書類の送付に関しては、簡易書留をご利用ください。
　（１）事務手数料（１件）　１，１００円（税込）
　（２）簡易書留料金　　　　　　３２０円

５．この請求にてご提出いただきました本人確認書類は、お客様の氏名および住所の確認のために使用します。
　　今回の請求のため新たにご提供いただきました情報は、お客様の請求とその対応のためのみに使用します。

《開示請求及び対応書ダウンロード》